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1. 총칙 및 쿠키 운용 방침의 목적
Havorien(이하 '회사')은 정보주체의 개인정보와 온라인 식별 정보를 소중히 다루며, 관련 법령 및 인터넷 이용자 권익 보호 기준을 충실히 준수하고 있습니다. 본 쿠키 정책은 이용자가 회사의 웹사이트 및 서비스 안내 페이지(이하 '랜딩 페이지')를 방문할 때 생성되는 쿠키(Cookie) 및 유사 추적 기술의 운영 체계, 처리 목적, 이용자의 거부 권리 행사 절차를 명확히 고지하기 위해 수립되었습니다.
쿠키는 웹 서버가 웹 브라우저로 전송하여 정보주체의 PC 또는 모바일 기기 저장 매체에 저장되는 소량의 텍스트 파일입니다. 회사는 본 정책을 통해 투명하게 식별 수단을 공개하고, 정보주체에게 기술 운용에 대한 통제권을 포괄적으로 보장합니다. 본 규정의 최종 개정일은 2026년 09월 20일입니다.
2. 기술적 식별 체계 및 쿠키 카테고리별 분류
회사가 운용하는 쿠키는 기능적 역할과 활용 목적에 따라 명확히 구분되며, 각각 독립된 처리 근거를 가집니다. 이용자는 개별 항목의 성격을 확인하고 허용 여부를 결정할 수 있습니다.
가. 서비스 운영에 필수적인 쿠키 (Strictly Necessary)
웹사이트의 기본적인 접속 구조를 유지하고, 보안 위협으로부터 세션을 방어하며, 트래픽 분산을 원활하게 지원하기 위해 반드시 요구되는 기술 식별자입니다.
- 주요 기능: 사용자 인터페이스 반응성 유지, 보안 토큰 검증, 세션 식별, CSRF 등 웹 취약점 공격 방지, 서버 간 로드 밸런싱.
- 설치 특성: 해당 쿠키는 비활성화할 경우 랜딩 페이지의 핵심 서비스 제공 자체가 불가능해지므로 이용자의 별도 선택 없이 서비스 구동 시 기본 적용됩니다.
- 보유 기간: 브라우저 세션 종료 시 즉시 파기되거나, 최대 30일 이내에 자동 소멸합니다.
나. 통계 및 성능 측정 쿠키 (Performance & Analytics)
이용자가 웹사이트의 각 섹션과 상호작용하는 방식을 관찰하여 전반적인 이용 편의성을 개선하고 트래픽 분포를 과학적으로 진단하기 위한 기술 항목입니다.
- 수집 정보: 페이지 체류 시간, 유입 경로, 이탈 지점, 스크롤 깊이, 링크 클릭 패턴, 비식별화된 기기 정보 및 네트워크 전송 지연 시간.
- 이용 목적: 서비스 품질 고도화, 콘텐츠 배치 최적화, 잠재적 오류의 신속한 발견 및 복구.
- 익명화 조치: IP 주소 마스킹 등 비식별 조치가 우선 적용된 상태로 통계적 수치로만 집계되며, 특정 개인을 직접 식별할 수 없는 형태로 전환되어 보관됩니다.
- 보유 기간: 통상 수집 시점으로부터 1년에서 최장 2년간 유지된 후 영구 파기됩니다.
다. 맞춤형 마케팅 및 광고 쿠키 (Targeting & Marketing)
이용자의 서비스 관심사, 랜딩 페이지 내 조회 내역 등을 종합하여 유관성 높은 제안을 전달하거나 광고 캠페인의 성과를 측정하기 위해 배치되는 식별 수단입니다. Google Ads 등 공인 디지털 광고 플랫폼의 기술 기준 및 맞춤형 광고 정책을 철저히 반영하여 집행됩니다.
- 주요 기능: 광고 빈도 제어(Frequency Capping), 동일 이용자에 대한 반복 노출 방지, 캠페인 전환율 평가, 타겟 세그먼트 생성.
- 제3자 연동: 공인 광고 네트워크 및 분석 도구와의 데이터 연계를 통해 작동할 수 있으며, 이 과정에서 수집된 정보는 이용자의 명시적 동의 범위 내에서만 처리됩니다.
- 보유 기간: 이용 목적 달성 시 즉시 삭제되거나 동의일로부터 최대 13개월 동안 보관됩니다.
3. 쿠키 저장 및 자동화 수집의 거부·삭제 방법
정보주체는 인터넷 브라우저 환경 설정을 조정함으로써 모든 쿠키 저장을 일괄 허용하거나, 개별 저장 시점마다 확인을 거치도록 하거나, 기저장된 쿠키를 강제 파기할 수 있는 선택권을 항상 보유합니다. 쿠키 거부 시 맞춤형 서비스 지원에 일부 제약이 발생할 수 있으나 기본 정보 열람은 유지됩니다.
주요 웹 브라우저별 설정 절차 안내
- Google Chrome: 브라우저 우측 상단 메뉴 [더보기 (⋮)] > [설정] > [개인정보 보호 및 보안] > [서드 파티 쿠키] 섹션에서 쿠키 차단 수준 지정 및 저장된 사이트 데이터 삭제.
- Microsoft Edge: 브라우저 우측 상단 [설정 및 기타 (…)] > [설정] > [쿠키 및 사이트 권한] > [쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제] 메뉴에서 제3자 쿠키 차단 활성화.
- Apple Safari: [환경설정] > [개인정보 보호] 탭 선택 > [모든 쿠키 차단] 또는 [크로스 사이트 추적 방지] 옵션 체크.
- 모바일 기기 환경: 각 스마트폰 운영체제 설정의 [개인정보 보호] 또는 브라우저 앱 설정 내 [인터넷 사용 기록 삭제] 기능을 통해 기기 단위 제어 가능.
4. 처리 정보의 제3자 제공 및 외부 플랫폼 연계 안내
회사는 마케팅 효율성 제고와 통계 검증을 위하여 전문 외부 서비스(디지털 광고 솔루션 및 로그 분석 시스템)의 스크립트를 랜딩 페이지 내에 탑재할 수 있습니다. 해당 파트너사들은 자사 쿠키를 통해 정보주체의 접속 기록을 수집할 수 있으며, 관련 데이터는 각 사의 개인정보 처리방침과 국제적 보안 표준에 따라 엄격히 보호됩니다. 회사는 식별자 결합 등을 통해 이용자를 임의로 재식별화하는 행위를 일체 금지하고 있습니다.
5. 기술적·관리적 데이터 보호 대책
회사는 쿠키를 통해 처리되는 정보의 유출, 변조, 훼손을 방지하기 위하여 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.
- 통신 구간 암호화: HTTPS 프로토콜을 통하여 웹 브라우저와 서버 간 오가는 모든 세션 데이터를 강력한 암호 알고리즘으로 보호합니다.
- 쿠키 속성 보호: 보안 전송이 요구되는 식별자의 경우 'Secure' 플래그를 설정하고, 스크립트를 통한 무단 탈취를 예방하기 위해 'HttpOnly' 및 'SameSite' 속성을 엄격히 부여합니다.
- 접근 권한 제한: 쿠키 기반 분석 로그 데이터에 접근할 수 있는 관리자 권한을 최소 인원으로 제한하고 주기적인 보안 감사를 시행합니다.
6. 권리 행사 및 민원 처리 문의처
쿠키를 비롯한 온라인 행태정보 처리에 대해 문의 사항이 있거나 동의 철회 및 열람 권리를 행사하고자 하는 경우 아래의 소통 창구를 통해 접수해 주시기 바랍니다. 회사는 접수된 의견을 신속하고 성실하게 검토하여 처리 결과를 통지하겠습니다.
- 기관/기업명: Havorien
- 소재지 주소: 39-1 안현로서3길 경기도 평택시 안중읍 대한민국
- 대표 유선전화: 315531291
- 전자우편 접수: [email protected]
7. 정책의 개정과 고지의무
본 방침은 관련 법령의 제·개정, 기술적 표준의 변경, 보안 체계의 강화 또는 회사 서비스 운영 구조의 변동에 따라 내용이 추가, 삭제 및 수정될 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 발생할 경우 시행일 이전에 랜딩 페이지의 공지 공간을 통해 사전 안내를 제공할 것입니다.